Kami menghadirkan layanan digital yang membuat setiap transaksi terasa lebih mudah.
Hubung Kami
Laravel
Copyright © 2023
Laravel All Rights Reserved
PT YAKSA CIPTA RAYA ("Perusahaan") menyediakan platform digital yang dirancang untuk memberikan akses terhadap berbagai produk dan layanan elektronik, termasuk transaksi produk digital, pembayaran tagihan, voucher elektronik, serta layanan lainnya yang tersedia pada sistem.
Peraturan Penggunaan Platform Digital ini menjadi pedoman bagi setiap pengguna dalam memanfaatkan layanan yang disediakan oleh Perusahaan. Dokumen ini bertujuan menciptakan penggunaan platform yang aman, tertib, transparan, dan memberikan kepastian bagi seluruh pihak.
Dengan mengakses, membuat akun, atau melakukan transaksi melalui platform PT YAKSA CIPTA RAYA, Pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.
Platform PT YAKSA CIPTA RAYA diselenggarakan sebagai media elektronik yang memungkinkan pengguna memperoleh akses terhadap berbagai layanan digital.
Dalam menjalankan layanan tersebut, Perusahaan dapat bekerja sama dengan operator telekomunikasi, penyedia produk digital, lembaga pembayaran, perbankan, maupun mitra usaha lainnya.
Perusahaan berhak melakukan pengembangan, pembaruan, maupun penyesuaian terhadap sistem untuk meningkatkan kualitas layanan.
Pengguna hanya diperkenankan menggunakan platform untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan fungsi layanan yang disediakan.
Selama menggunakan platform, Pengguna wajib:
menggunakan identitas yang benar;
menjaga keamanan akun dan perangkat yang digunakan;
mengikuti prosedur transaksi yang berlaku;
mematuhi seluruh ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
Apabila layanan mengharuskan registrasi akun, Pengguna bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut.
Perusahaan dapat meminta proses autentikasi tambahan atau melakukan peninjauan terhadap akun apabila ditemukan aktivitas yang tidak wajar, demi menjaga keamanan sistem dan melindungi kepentingan seluruh pengguna.
Setiap pemesanan yang dilakukan melalui platform akan diproses berdasarkan informasi yang dikirimkan oleh Pengguna.
Sebelum menyelesaikan transaksi, Pengguna wajib memastikan bahwa seluruh data yang dimasukkan telah sesuai. Setelah transaksi diterima oleh sistem, Perusahaan akan memproses transaksi sesuai prosedur operasional yang berlaku.
Keberhasilan transaksi dipengaruhi oleh beberapa faktor, termasuk kesiapan sistem internal, ketersediaan produk, serta layanan dari mitra penyedia.
Dalam kondisi tertentu, transaksi dapat mengalami keterlambatan, penolakan, atau memerlukan proses pemeriksaan tambahan sebelum dinyatakan selesai.
Perusahaan memiliki hak untuk melakukan pemeriksaan terhadap transaksi atau aktivitas pengguna apabila terdapat indikasi yang memerlukan klarifikasi.
Apabila ditemukan ketidaksesuaian, Perusahaan dapat:
meminta informasi tambahan;
menunda proses transaksi;
membatalkan transaksi sebelum selesai diproses;
melakukan penyesuaian administratif sesuai kebijakan internal.
Pengguna tidak diperkenankan menggunakan platform untuk:
melakukan transaksi fiktif;
memperoleh keuntungan melalui penyalahgunaan sistem;
mengganggu kinerja platform;
melakukan akses tanpa hak;
mendistribusikan program yang berpotensi merusak sistem;
melakukan tindakan lain yang bertentangan dengan hukum atau kepatutan.
Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan pembatasan layanan maupun penghentian akses.
Apabila Pengguna mengalami kendala dalam penggunaan layanan, Pengguna dapat menyampaikan pengaduan melalui saluran resmi yang disediakan oleh Perusahaan.
Setiap pengaduan akan ditindaklanjuti berdasarkan data transaksi, catatan sistem, serta informasi dari mitra apabila diperlukan.
Perusahaan akan menyampaikan hasil pemeriksaan dalam jangka waktu yang wajar sesuai kompleksitas permasalahan.
Seluruh elemen yang terdapat pada platform, termasuk perangkat lunak, desain, antarmuka, merek, logo, dokumentasi, konten, serta teknologi pendukung merupakan hak milik PT YAKSA CIPTA RAYA atau digunakan berdasarkan hak yang sah.
Tidak ada bagian dari platform yang boleh digunakan, diperbanyak, dimodifikasi, atau disebarluaskan tanpa izin tertulis dari Perusahaan.
Perusahaan berkomitmen menjaga ketersediaan layanan, namun tidak dapat menjamin bahwa platform akan selalu bebas dari gangguan.
Gangguan dapat terjadi akibat pemeliharaan sistem, pembaruan teknologi, gangguan jaringan, kendala pada mitra, maupun keadaan kahar (force majeure).
Selama kondisi tersebut berlangsung, Perusahaan akan melakukan upaya yang wajar untuk memulihkan layanan.
Perusahaan dapat melakukan perubahan terhadap Peraturan Penggunaan Platform Digital ini apabila diperlukan untuk menyesuaikan perkembangan teknologi, kebutuhan bisnis, atau perubahan ketentuan hukum.
Setiap perubahan akan dipublikasikan melalui website resmi dan mulai berlaku sejak tanggal yang ditentukan.
Apabila timbul perselisihan terkait penggunaan platform, Perusahaan dan Pengguna sepakat untuk mengedepankan penyelesaian secara musyawarah.
Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan berdasarkan hukum Republik Indonesia melalui mekanisme yang berlaku.
Peraturan Penggunaan Platform Digital ini merupakan dasar dalam setiap penggunaan layanan PT YAKSA CIPTA RAYA.
Dengan tetap mengakses dan menggunakan platform, Pengguna menyatakan telah memahami, menerima, dan bersedia mematuhi seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. PT YAKSA CIPTA RAYA akan terus berupaya mengembangkan layanan digital yang aman, andal, dan berorientasi pada kebutuhan pengguna, sementara setiap Pengguna diharapkan menggunakan platform secara bertanggung jawab serta menghormati hak dan kepentingan seluruh pihak.
Kami menghadirkan layanan digital yang membuat setiap transaksi terasa lebih mudah.